Geschäftsbedingungen von Magicspins Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von Magicspins Casino (magicspins.ch). Bitte lesen Sie sie vor der Registrierung vollständig durch. Unser Support steht Ihnen bei Unklarheiten rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] zur Verfügung.

Wann diese Bedingungen gelten

Mit dem Anklicken der Schaltfläche "Registrieren", mit dem ersten Login oder mit der ersten Einzahlung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt in diesem Moment in Kraft und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unseres Angebots.

Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Abweichende mündliche oder schriftliche Zusicherungen haben keine Gültigkeit. Wenn Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

• 1. Sie erklären, dass Sie diese Bedingungen rechtsgültig annehmen können.
• 2. Wir dürfen diese Bedingungen gemäss Abschnitt zu Änderungen anpassen.
• 3. Massgebend ist jeweils die Version, die beim Login in Ihrem Konto hinterlegt ist.
• 4. Spiele mit Einsatz von Echtgeld setzen eine Einzahlung voraus, die diesen Bedingungen unterliegt.

Wer sich registrieren darf

Zulassung und Identität

Die Registrierung ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren vorbehalten, die ihren Wohnsitz in einem zugelassenen Gebiet haben. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass alle angegebenen Daten wahrheitsgemäss und vollständig sind. Pro Person, Haushalt, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.

• 1. Volljährigkeit: Mindestalter 18 Jahre, sofern das örtliche Recht kein höheres Alter verlangt.
• 2. Wohnsitz: Spieler aus den USA, Australien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien und der Türkei sind von der Nutzung ausgeschlossen.
• 3. Legitimationsprüfung: Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Ausweis (Pass oder Identitätskarte), einen Adressnachweis (Versorgerrechnung, nicht älter als drei Monate) sowie den Nachweis des Zahlungsmittels.
• 4. Ein Konto: Doppelkonten werden gesperrt, Guthaben aus dem Zweitkonto kann einbehalten werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Limits und Bearbeitungszeit

Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Banküberweisung und Bitcoin entgegen. Auszahlungen laufen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Banküberweisung und Bitcoin. Die Mindesteinzahlung und die Mindestauszahlung betragen je 20 CHF. Auszahlungen sind bis 5'000 CHF pro Tag und bis 20'000 CHF pro Monat möglich. Wir bereichen keine Gebühren auf Einzahlungen oder Auszahlungen.

Auszahlungen setzen die abgeschlossene Legitimationsprüfung gemäss vorangehendem Abschnitt voraus. Wir behalten uns vor, bei ungewöhnlichen Beträgen weitere Nachweise zu verlangen. Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als ruhend; für ruhende Konten können wir eine Verwaltungsgebühr erheben, bevor das Restguthaben verfällt.

Unsere Bonusregeln

Allgemeine Bedingungen für Aktionen

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten neben diesen Bedingungen die jeweiligen Aktionsbedingungen. Bonusguthaben unterliegt Umsatzanforderungen, die erfüllt sein müssen, bevor Gewinne auszahlbar sind. Während ein Bonus aktiv ist, gilt eine Einsatzobergrenze pro Runde; Spiele ausserhalb der zugelassenen Liste tragen nicht zum Umsatz bei oder können den Bonus ungültig machen.

Missbrauch führt zur Streichung von Bonus und daraus resultierenden Gewinnen. Das betrifft insbesondere den Einsatz von Strategien, die den Umsatz ohne echtes Risiko erfüllen.

• 1. Boni sind personengebunden und nicht übertragbar.
• 2. Der Umsatz muss innerhalb der in der Aktion genannten Frist erreicht werden, sonst verfällt der Bonus.
• 3. Einsätze oberhalb der Höchstgrenze während eines aktiven Bonus annullieren Bonus und Gewinne daraus.
• 4. Verbotene oder ausgeschlossene Spiele zählen nicht zum Umsatz; die Liste steht in den Aktionsbedingungen.
• 5. Wir behalten uns vor, Boni bei Missbrauch nachträglich zu stornieren.

Verbotenes Verhalten

Wir sperren Konten, die gegen diese Bedingungen verstossen, und behalten Guthaben bis zur Klärung ein. Magicspins Casino duldet keinerlei Form von Betrug, Manipulation oder unlauterem Vorteil.

Zu den Verstössen zählen insbesondere Rückbuchungen (Chargebacks) bei Kreditinstituten, das Anlegen mehrerer Konten, das Ausnutzen technischer Fehler, die Absprache mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform sowie der Einsatz automatisierter Software.

• 1. Keine Rückbuchungen oder Zahlungsmittelmissbräuche.
• 2. Keine Zweitkonten oder Konten über Stellvertreter.
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• 4. Keine Bots, Skripte oder automatisierten Eingaben.
• 5. Kein Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.

Grenzen setzen und pausieren

Schutzmassnahmen und Selbstausschluss

Spielen soll Unterhaltung bleiben. In Ihrem Konto setzen Sie jederzeit Einzahlungslimits und Verlustlimits fest und aktivieren Erinnerungen an die Spieldauer. Eine Auszeit (Cool-off) pausiert Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum; ein Selbstausschluss sperrt das Konto dauerhaft.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und verweisen auf Hilfsangebote. In der Schweiz unterstützen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz Betroffene und Angehörige. Auf Verlangen schliessen wir Ihr Konto sofort und unterbinden Werbemitteilungen.

• 1. Einzahlungslimits und Verlustlimits wirken sofort.
• 2. Eine Erhöhung von Limits greift erst nach einer Bedenkfrist.
• 3. Während Cool-off und Selbstausschluss ist kein Login möglich.
• 4. Werbe-E-Mails lassen sich jederzeit mit einem Klick abbestellen.

Kontoschliessung und Beschwerdeweg

Rechte und Zuständigkeit

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support schliessen lassen, sofern keine offenen Umsatzanforderungen oder offenen Beträge bestehen. Ausstehendes Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Prüfung auf ein registriertes Zahlungsmittel Ihrer Wahl aus.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage und bestätigen den Eingang. Bleibt eine Streitigkeit ungelöst, unterliegt das Verhältnis zwischen Ihnen und Magicspins Casino dem Recht unseres Lizenzsitzes in Curaçao. Auf diese Gerichtsbarkeit und die anwendbare Rechtsordnung können wir uns gemeinsam berufen.

• 1. Beschwerde per E-Mail an [email protected] mit Kontonummer und Sachverhalt.
• 2. Prüfung und Stellungnahme durch unseren Support.
• 3. Bei Nichteinigung Abschluss durch die interne Schlichtungsstelle.

Wenn wir Bedingungen anpassen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn rechtliche Vorgaben, unser Angebot oder unsere Abläufe es erlangen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse oder als Mitteilung in Ihrem Konto.

Wenn Sie die geänderte Version nicht akzeptieren, schliessen Sie Ihr Konto vor dem Inkrafttreten. Mit der weiteren Nutzung nach dem genannten Datum erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; die Vorversionen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Magicspins Casino spielen?

Ab 18 Jahren, sofern das Recht Ihres Wohnsitzes kein höheres Mindestalter vorschreibt. Bei der Legitimationsprüfung verlangen wir einen amtlichen Ausweis.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir und behalten deren Guthaben bis zur Klärung ein.

Wie schliesse ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Nach Prüfung offener Bonusbeträge zahlen wir das Restguthaben auf Ihr registriertes Zahlungsmittel aus.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir stornieren den Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne. Bei schweren Verstössen, etwa Multi-Accounting oder Bots, sperren wir das Konto dauerhaft.