So melden Sie sich bei Magicspins Casino an

Ihr Zugang zu über 2'600 Spielen beginnt mit dem Login. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen, wie Sie sich auf Desktop und Mobilgerät anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und wie Sie häufige Probleme in wenigen Minuten selbst lösen.

In vier Schritten einloggen

Anmeldung auf dem Desktop

Öffnen Sie magicspins.ch in Ihrem Browser und klicken Sie oben rechts auf «Login». Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort ein. Nach dem Klick auf «Anmelden» landen Sie direkt in Ihrem Konto, inklusive Guthaben, Verlauf und aktiven Turnieren.

• Öffnen Sie magicspins.ch in Ihrem Browser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge).
• Klicken Sie oben rechts auf «Login».
• Geben Sie E-Mail-Adresse oder Benutzernamen ein.
• Tippen Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf «Anmelden».

Anmeldung im Mobilebrowser

Unsere Website ist vollständig für iOS- und Android-Browser optimiert, eine separate App brauchen Sie nicht. Der Ablauf ist identisch: Seite öffnen, «Login» antippen, Zugangsdaten eingeben. Falls Sie das Login-Feld auf dem Handy nicht sofort sehen, scrollen Sie zum Seitenanfang oder tippen Sie auf das Kontosymbol.

Diese Zugangsdaten akzeptieren wir

E-Mail oder Benutzername

Für den Login akzeptieren wir zwei Varianten: die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, oder Ihren Benutzernamen. Beide funktionieren auf Desktop und Mobilgerät gleich. Ein Login per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an. Ihr Passwort bleibt in beiden Varianten dasselbe.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Zur zusätzlichen Sicherheit können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren. Nach dem Passwort geben Sie dann einen Code ein, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. So schützt Ihr Konto auch dann, wenn Dritte Ihr Passwort kennen.

Passwort vergessen? So gehts weiter

Passwort zurücksetzen

Klicken Sie im Login-Fenster auf «Passwort vergessen?» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen innerhalb weniger Minuten einen Link zum Zurücksetzen. Der Link bleibt 24 Stunden gültig, danach müssen Sie einen neuen anfordern. Wichtig: Der Link funktioniert nur einmal.

• Im Login-Fenster auf «Passwort vergessen?» klicken.
• Registrierte E-Mail-Adresse eingeben.
• E-Mail öffnen und auf den Reset-Link klicken (24 Stunden gültig).
• Neues Passwort festlegen, mindestens 8 Zeichen mit Buchstaben und Zahlen.
• Mit den neuen Zugangsdaten einloggen.

Keine E-Mail erhalten?

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und geben Sie im Zweifel die Adresse [email protected] frei. Falls die E-Mail nach 10 Minuten immer noch nicht da ist, fordern Sie den Link erneut an. Prüfen Sie dabei, ob Sie wirklich die E-Mail-Adresse Ihres Magicspins-Kontos verwenden.

Typische Login Probleme und Lösungen

Die meisten Zugangsprobleme lassen sich in unter fünf Minuten beheben. Diese Tabelle zeigt die häufigsten Ursachen und was Sie dagegen tun können.

So schützen wir Ihr Konto

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server läuft über SSL-Verschlüsselung. Nach einer gewissen Zeit ohne Aktivität melden wir Sie automatisch ab, damit niemand Ihr offenes Konto übernehmen kann. Passwörter speichern wir ausschliesslich verschlüsselt. Mit der optionalen 2FA heben Sie die Sicherheit noch eine Stufe höher.

Was Sie selbst tun können

Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst benutzen, und teilen Sie es mit niemandem, auch nicht mit Personen, die sich als Mitarbeiter ausgeben. Wir fragen Sie per Live-Chat oder E-Mail niemals nach Ihrem Passwort. Melden Sie sich auf fremden Geräten immer manuell ab, und nutzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits aus dem Bereich Verantwortungsvolles Spielen, um Ihre Kontrolle zu behalten.

• Einzigartiges Passwort mit mindestens 8 Zeichen verwenden.
• 2FA in den Kontoeinstellungen aktivieren.
• Auf fremden Geräten immer abmelden.
• Login-Benachrichtigungen bei unbekannter Aktivität dem Support melden.

Wiederherstellung mit unserem Support

Erreichbar rund um die Uhr

Bekommt Ihr Konto Zugang auch nach den Schritten oben nicht, übernimmt unser Support die Wiederherstellung. Der Live-Chat ist 24 Stunden an 7 Tagen verfügbar, in der Regel antworten wir innerhalb weniger Minuten. Alternativ schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer registrierten Adresse und einer kurzen Beschreibung des Problems, Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Halten Sie einen Ausweis bereit, falls wir Ihre Identität prüfen müssen.

Häufige Fragen

Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?

Ja, der Login auf Desktop und Mobilgerät ist parallel möglich. Aus Sicherheitsgründen melden wir bei ungewöhnlicher Aktivität einzelne Sitzungen ab. Danach loggen Sie sich einfach erneut ein.

Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?

Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig und funktioniert nur einmal. Ist er abgelaufen, fordern Sie über «Passwort vergessen?» einfach einen neuen an.

Warum wird mein Konto nach fehlgeschlagenen Logins gesperrt?

Nach mehreren falschen Passwort-Eingaben sperren wir das Konto vorübergehend, um Brute-Force-Angriffe zu verhindern. Die Sperre hebt sich nach 30 Minuten von selbst auf, oder unser Support schaltet sie früher frei.

Gibt es eine App für den Login bei Magicspins Casino?

Nein, eine App brauchen Sie nicht. Unsere Website ist für iOS- und Android-Browser optimiert, der Login funktioniert direkt im Browser Ihres Geräts.